تلقى قسم شرطة الهرم، إخطارا من غرفة النجدة، بنشوب حريق داخل أحد الفنادق. وعلى الفور تم الدفع بسيارات الإطفاء، ومحاصرة النيران لعدم امتدادها.

وأمر اللواء هشام العراقي، مدير أمن الجيزة، بتحرير المحضر اللازم بالواقعة، وتم العرض على النيابة العامة لمباشرة التحقيق.