تلقى النائب طارق السيد عضو مجلس النواب عن حزب "المصريين الأحرار" بدائرة سيدي جابر بمحافظة الإسكندرية، ردًا من وزارة النقل بشأن طلب الإحاطة المقدم منه حول تدهور مرفق السكة الحديد والإجراءات التي اتخذتها الهيئة للارتقاء بكافة الخدمات التي تقدمها وإعمال الرقابة الدورية على المكلفين بتقديم هذه الخدمات.

وأفادت الهيئة في ردها، أن قطاع المسافات الطويلة والقصيرة يقوم بإتاحة المقاعد بالقطارات المكيفة قبل السفر بـ 15 يومًا من خلال مكاتب التذاكر بالمحطات ومكاتب المدينة وماكينات الصرف الذاتية للتذاكر وموقع الهيئة على الإنترنت.