وأكد حمزة، في تصريح خاص لـ"بوابة المواطن" الإخبارية، أن الوزارة تتحمل التعويض عن إتلاف الأجهزة الكهرباء بسبب انخفاض وارتفاع الفولت، مضيفًا أن الوزارة تستقبل شكاوى المواطنين من إتلاف بعض الأجهزة الكهربائية، وتقوم الوزارة بدفع تعويض لهم.