جاء ذلك خلال لقائه لأول مرة مع مواطني القليوبية وذلك اليوم الإثنين، بحضور اللواء السعيد عبد المعطي، السكرتير العام، والمهندس مصطفى عباس، السكرتير العام المساعد، وجميع رؤساء المدن ومديري مديريات الخدمات ووكلاء الوزارة ليستمعوا بأنفسهم معه إلى شكاوى المواطنين ويسعوا لحلها.

وكان أحد المواطنين قد اشتكى من عدم توصيل المياه إلى مدرسة عزبة أبو حسن الابتدائية التابعة لمدينة بنها رغم اكتمال إنشاء المبنى والمدارس على الأبواب، فأمر رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بتوصيل المياه فورا لتلك المدرسة و6 مدارس أخرى تعاني من نفس المشكلة وهي مدارس: «طه عجاج الإعدادية بطوخ، وحبيبة عيسوي ببنها، ومدرسة عرب جهينة الصناعية بشبين القناطر، وصنافير الثانوية بنين بقليوب، وميت نما الثانوية بنات بقليوب، وكفر أبو جمعة الثانوية بنين بقليوب».

كما أمر المحافظ، رئيس مدينة طوخ، بتنفيذ إزالة فورية لعدة منازل مخالفة على أرض زراعية ومقامة بدون ترخيص وتسد الطريق على أحد المواطنين الذي لا يستطيع البناء على الأرض التي يمتلكها، وقام بتوفير عدد من فرص العمل بالقطاع الخاص لبعض الشباب من أصحاب الحالات الخاصة.

وأمر بدراسة بعض المشكلات التي عرضت على سيادته دراسة وافية لإعطاء قرار صائب بشأنها وخلال اللقاء وعد المحافظ جميع مواطني القليوبية بأنه سيقوم بتحقيق كل المطالب الخاصة بهم طالما كانت في إطار القانون الذي لابد أن نخضع له جميعا في مصر الحبيبة لتتحقق دولة القانون على أرض الواقع.