قرر الدكتور الهلالي الشربيني وزير التربية والتعليم والتعليم الفني, تخصيص رقم هاتف لتفعيل خدمة تطبيق واتس آب ؛ لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالعملية الامتحانية.
وقال الوزير إن الخدمة ستكون على رقم (01272584864)، وذلك في إطار التواصل المباشر مع أولياء الأمور والطلاب للرد على استفساراتهم أولًا بأول، وكذلك رصد كافة المخالفات التي تتعلق بالامتحانات .
وأضاف الهلالي أنه تم دعم الوزارة بجهاز تابلت وشريحة هاتف محمول لتفعيل خدمة واتس آب التي ستبدأ من اليوم، وذلك في إطار مشاركة منظمات المجتمع المدني ومؤسسات القطاع الخاص في دعم العملية التعليمية.