لـ"ربات البيوت".. 3 خطوات للإبلاغ عن مخالفات البيع (فيديو)

الإثنين 08/مايو/2017 - 07:33 م

فايزة أحمد

أعلن اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن ثلاث خطوات لمساعدت المواطنين لاسيما السيدات منهن، لإبلاغ الجهاز عن أيّ عمليات أو مخالفات في البيع والشراء والتي يتعرضون لها أثناء شرائهم لمستلزماتهم اليومية.

وقال يعقوب، أثناء استضافته خلال برنامج "صالة التحرير" الذي يُبث عبر فضائية "صدى البلد"، مع الإعلامية عزة مصطفى، مساء اليوم الإثنين، إن هناك تطبيق خاص للجهاز على الهواتف الذكية يساعد المواطنين على الإبلاغ عن أي مخالفات يتعرضون لها، عن طريق إرسال رسالة نصية لهم.

وأشار إلى أنه من حق ربات البيوت أن يستبدلن الأجهزة التي قامن بشرائها بأجهزة أخرى؛ حال تعرضها لأي أعطال خلال مرتين في العام الواحد، لافتًا إلى أنه حال رفض أي بائع ذلك عليهم الإبلاغ عنه.

على صعيد آخر، قال يعقوب، إنه في ظل عدم انضباط جميع أسعار السلع الغذائية في الأسواق، خلال الوقت الراهن، بات من المهم أن يسرع البرلمان من إصدار قانون "حماية المستهلك"، الذي سيساعد على ضبط الأسعار بشكل جيد.

أشار إلى أن الجهاز أرسل مقترحه لمجلس النواب بشان مشروع القانون، لمناقشته واتخاذ منه ما يتماهى مع مواد الدستور، لافتًا إلى أن هناك بعض من الخلاف حول عدد من بنود هذا القانون.

وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن كل الخلاف يدور حول بنود وشروط "التنافسية"، إذ إن الدستور ينص على التنافسية في ظل أسواق وأسعار منضبطة، مشيرًا إلى أن البرلمان من المفترض أن ينتهي من هذا القانون مطلع شهر رمضان المُقبل.